一、企业价值观的重大作用 企业价值观是企业精神文化的核心,是组成企业文化内容五大要素(企业价值观、英雄人物、习俗、文化网络和企业环境)的基本理念之一。它不但贯穿于企业精神文化的各个方面,而且也贯穿于整个企业文化的各个方面。它集中体现了企业文化特别是企业精神文化的作用,是企业活动的灵魂,它可以渗透到企业一切规划、计划、措施和行动之中。企业价值观是调动企业员工内在积极性和创造性的精神源泉。企业价值观是企业凝聚力作用的核心,它可以产生巨大的向心力作用,增强员工的集体意识,使他们把自己的思想、情感、行为与企业需要联系起来,进而形成一个同心同德的集体。
企业价值观是以企业为主体的价值意识体系,是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和追求目标,是企业在生产经营活动中,经过价值选择活动而形成的为企业广大员工一致赞同的关于企业含义的终极判断,它反映着企业对其生产经营和目标追求中价值关系的基本观点。企业为主体是企业价值观的基本特征。企业价值观是企业精神文明主体结构和企业文化大厦的基石。
由于企业价值观在企业精神文化和整个企业文化中处于核心地位,所以它集中体现了企业文化,特别是企业精神文化的作用。它是整个企业文化系统,乃至整个企业经营运作、调整控制与实施日常操作的文化内核,是企业生存的基础。 二、京仪世纪公司价值观的内涵 京仪世纪公司在开展企业文化建设中,党委领导对价值观的提炼给以了高度重视。在深入调查研究的基础上,经过反复征求意见,集思广益,最后确定的京仪世纪公司价值观为:员工开心,股东放心,客户舒心,回报股东,回馈社会。
二是“一流的服务”。“一流服务”的思想基础是“用户是上帝”、“用户是衣食父母”、“用户没想到的,替用户想到;用户想到的,为用户办到”等价值观念。“一流服务”在对待用户时的标准是:不仅要让用户满意,还要让用户感到惊喜。“一流服务”对员工日常的工作标准是:下道工序也是用户。
三是“为用户创造价值、为社会创造财富”。这是京仪集团存在的意义、价值所在和最终目标。每一位员工的自身价值都要体现在“为用户创造价值、为社会创造财富”而努力奋斗的过程之中。BIIC要真正成为国民经济的“倍增器”、科学技术领域的“催化剂”、军事上的“战斗力”;为社会的文明与进步提供一流装备,提高人类认识、探索自然世界的能力,是京仪集团义不容辞的使命。
“以一流的技术和服务为用户创造价值、为社会创造财富”是京仪集团的基本宗旨,是全体员工的崇高信仰,是京仪集团的共同价值。每一个员工的自身价值都要融入这一共同价值,其自身价值的实现要体现在为实现共同价值的努力过程中。要实现集团的共同价值,必须充分发挥和凝聚每个员工的自身价值,为各类人才施展才华搭建舞台、创造条件、形成机制,在员工与企业共同成长的过程中,实现京仪集团的共同价值。 三、对集团价值观要做到精心培育 一个企业要生存下去并取得成功,必须有一套健全的信念和具有连贯性的价值观来驱动。企业领导的最大贡献,就是为企业价值观注入生命力,并持之以恒地培植和加强企业价值观。
中国传统文化的核心是整体至上主义价值观。我国朴素的辩证思维方法,首先表现在思维整体观方面。中国人习惯从整体到个体,从整体之中把握个体,要求每个人把追求整体发展和长远发展的利益作为自己最根本的奋斗目标,把整体利益放在至高无上的地位,个人要无条件的服从国家、集体和企业的需要。强调群体重于个体,群体大于个体,肯定人的价值,强调人格的尊严,提倡个人对社(下转第三版)张整体发展的利益高于个体发展的利益,主张在经济发展中,要重视人的思想道德教育,这些原则对今天市场经济健康发展将起到重要的推动作用。
价值观是企业管理者和广大员工对经营本企业和从事本企业工作的基本思想和信念。价值观要遵循四个原则:人的价值高于物的价值;集体价值高于个人价值;社会价值高于利润价值;用户价值高于生产价值。当代企业价值观的一个最突出的特征就是以人为中心,以关心人、爱护人的人本主义思想为导向。
围绕这个价值观体系,要使大家做到观念共树、价值共识、信念共守,从而实现“五强”:企业文化制胜理念强,员工认同归属、自觉性强,企业家文化定力强,生产、经营、销售中的文化含量强,个性化含量强。如果企业价值观体系不能正确地树立起来,企业也就难以形成合力,难以保持持久的生命力。
京仪集团所属各单位及每个员工,都要牢记“以一流的技术和服务为用户创造价值、为社会创造财富”的集团价值观,深刻理解其内涵,并在工作中积极践行和不断发扬光大,以确保“把京仪集团建设成国家仪器仪表行业科研生产的重要基地;全国同行业产品技术水平和经济规模领先的企业集团;北京现代制造业的特色产业”的目标的实现。
京仪世纪公司价值观作为京仪世纪公司企业文化的核心,有着深刻的内涵,它的确立对推进京仪世纪公司企业文化建设具有重要的作用。其具体内涵包含两层意思:一是“员工开心”。是指员工是企业的主人国内一流、世界一流、当代先进的技术。京仪集团是北京仪器仪表工业的龙头企业,具有几十年的企业发展史,通过原始创新、集成创新和引进、消化吸收再创新,形成了自主核心技术,拥有自动化控制系统和仪表、科学仪器、电力控制、环保监控、光电子、太阳能利用系统、安防和节能等八个门类的高新技术产品,是集科研、设计、生产、销售服务、自动化系统工程成套供应为一体的企业集团,是中国最大的“CIE”一体化的工业企业之一。二是“一流的服务”。“一流服务”的思想基础是“用户是上帝”、“用户是衣食父母”、“用户没想到的,替用户想到;用户想到的,为用户办到”等价值观念。“一流服务”在对待用户时的标准是:不仅要让用户满意,还要让用户感到惊喜。“一流服务”对员工日常的工作标准是:下道工序也是用户。三是“为用户创造价值、为社会创造财富”。这是京仪集团存在的意义、价值所在和最终目标。每一位员工的自身价值都要体现在“为用户创造价值、为社会创造财富”而努力奋斗的过程之中。BIIC要真正成为国民经济的“倍增器”、科学技术领域的“催化剂”、军事上的“战斗力”;为社会的文明与进步提供一流装备,提高人类认识、探索自然世界的能力,是京仪集团义不容辞的使命。 |